Okres spowolnienia gospodarczego wymagał od wszystkich firm, także kurierskich opracowania i zrealizowania strategii, która pozwalałaby na zminimalizowanie strat. Stąd – jak powiedział Rafał Nawłoka, prezes DPD Polska podczas spotkania prasowego – konieczność wdrożenia ogólnofirmowego planu optymalizacji kosztów operacyjnych przy jednoczesnej kontynuacji rozwoju infrastruktury. A także podjęcie szeroko zakrojonego projektu szkoleń i podnoszenia kwalifikacji pracowników; wzmocnienie relacji z klientami i przede wszystkim utrzymanie wysokich standardów jakości usług.
- Kryzys gospodarczy zmusił nas do zdynamizowania sprzedaży głównego portfolio usług z akcentem na rozwiązania outsourcingowe (Parcel Factory) i podnoszące płynność finansową (przesyłki pobraniowe) – dodał prezes Nawłoka. Ale głównym tematem spotkania była prezentacja wyników finansowych spółki za 2009 r. oraz planów DPD Polska na rok 2010.
Na rynku kurierskim, daje się zaobserwować coraz bardziej rosnące zapotrzebowanie na innowacyjne rozwiązania logistyczne dla segmentu e-commerce. Wynika to głównie ze zmieniających się nawyków zakupowych konsumentów. Dlatego DPD rezygnuje z usług premium na rzecz usług standardowych.
I ten trend pokazuje, że zmniejsza się dysproporcja pomiędzy rynkiem polskim a rynkami zachodnimi. Wymaga to używania alternatywnych środków transportu nie tylko ze względu na ekologię, ale także rachunku ekonomicznego.
2008 r.
2009 r.
Wzrost rok do roku
Liczba paczek ogółem
25,0 MLN
28,9 MLN
13.5 %
Liczba paczek krajowych
23,3 MLN
27,1 MLN
16,3%
Liczba paczek eksportowych
0,6 MLN
0,7 MLN
19,8 %
Liczba paczek w segmencie B2B
19,5 MLN
22,0 MLN
12,7 %
Liczba paczek w segmencie B2C
4,6 MLN
6.0 MLN
30,4 %
Liczba paczek z usługą COD (przesyłka za pobraniem)
2,4 MLN
3,4 MLN
40,7%
W planach na ten rok spółka zamierza zwiększyć swój udział w segmencie przesyłek krajowych i zagranicznych; skupienie się na segmentach MSP i B2C, a także dalszy rozwój i promocję usług o wartości dodanej, w tym rozwiązań outsourcingowych.
- Inwestować będziemy ostrożnie, na poziomie 19.5 mln zł, z czego połowę przeznaczono na nowe obiekty - dodał Rafał Nawłoka. W tym roku ma również nastąpić także, finalizacja projektu Contact Center czyli centralnego biura obsługi klientów z całego kraju.
W części "nieoficjalnej" korzystając z tego, że spotkanie odbywało się w klubie strzeleckim przeprowadzono błyskawiczny konkurs strzelecki. Hm, niżej podpisany zaprezentował formę - podobną naszym biathlonistom na igrzyskach w Vancouver.
Liczba strzałów (10) zgadzała się z liczbą łusek (10), ale w tarczy doliczyliśmy się 11 dziur. Jak się okazało - zawodowa solidarność i brak koncentracji (olimpijskiej) wpłynął na to, że koleżanka jednej z gazet transportowych "ostrzelała" także i moją tarczę. Stąd nie podam wyniku, bo sam nie wiem ile było moich trafień, a ile sąsiadki ze strzelnicy.
- Skupienie ma pan dobre - stwierdził asystujący nam sędzia zawodów - ale wychodzi brak treningu.
ebi